化場景，提升辦公及協同效率
富士膠片商業創新商業創新（原富士施樂）自1962年成立以來開發了眾多領先技術并積累了豐富的專業經驗。目前，富士膠片商業創新商業創新主要開發、生產和銷售世界一流的數碼多功能機、生產型數字印刷系統，提供IT解決方案和業務流程外包服務。
1、參會展區一表多用，輕松收集信息獲取客資
從2017年起，富士膠片商業創新就開始使用金數據。經過多年使用，金數據已經覆蓋到公司內各個部門的數據收集場景中。
對于市場部來說，金數據是非常好的營銷獲客工具，根據富士膠片商業創新市場部勞振華介紹，他們在參展參會時，金數據能夠幫助實現產品信息展示，客資信息收集，以及抽獎活動等場景的落地。
“雖然目標都是數據收集，但不同場景下我們的收集方式是不同的，經過對比，我們覺得金數據高度自定義的功能最能夠滿足不同需要。比如我們最近在參加進博會的時候，就使用金數據設置了目前主流在售的產品表單，客戶可以在掃碼后選擇產品及對應需求進行提交，我們市場部收到后，會進行一定篩選給到銷售團隊，方便他們后續跟進。”
2、嵌入業務售后環節，及時掌握客戶滿意度
對于客戶服務部來說，使用金數據能夠幫助他們更好地了解客戶的想法。客戶服務部會針對客戶需求去做產品方向調查問卷，然后通過金數據內的短信功能通知到客戶。通過分發金數據表單能最大效率獲得客戶對于產品功能的反饋和滿意度，這也方便了有關部門后續進行產品優化改進及升級。
在售后線下服務部分，SC在現場完成軟件的安裝和配置后，會拿出二維碼讓客戶掃描二維碼，對響應時間，服務態度以及后續需要注意的問題進行反饋。
通過問卷與客戶進行溝通，客戶的滿意度不再是一種主觀判斷，這對優化富士膠片商業創新的品牌體驗及改進產品功能提供了很好的決策依據。
對于人力行政部門，金數據是很好的信息收集和活動組織工具。根據有關部門介紹，在沒有使用金數據前，他們會使用比較傳統的數據收集管理方式，例如郵件收發、文檔掃描、電子歸檔，用了金數據后，信息收集管理直接一步到位，還能設置短信、郵件、微信提醒填寫者，這無疑大大提升了工作效率。
在新員工入職后，人力部門還會通過金數據收集新員工信息、組織培訓活動，從報名表單到現場簽到，再到訓后測試，都是金數據上進行操作完成。
因為涉及到不部門的使用，針對不同部門不同人員，能夠看到的數據權限都有區別，金數據行級數據權限能精確控制每個共享成員對數據的瀏覽范圍，保障各個部門及公司數據安全。
在數字化轉型需求日盛的當下，富士膠片商業創新通過金數據完善數字化業務場景，提升組織內部數據收集管理及協同效率，將人力從低價值的重復勞動中解放出來，轉向高價值的探索，為客戶提供更好的服務。金數據也將繼續在數據收集管理領域深耕，為更多企業數字化轉型助力。