《中國環境監察》雜志,作為國家級環境法治類期刊,由中華人民共和國生態環境部主管,中國環境出版集團主辦。雜志以普及法律知識、總結執法經驗、追蹤環境違法案件為己任,致力于提升環境監察執法的影響力和威懾力,推動生態環境保護的健康發展。
傳統期刊訂閱流程的挑戰
傳統期刊訂閱主要依賴手工填寫征訂單和郵寄反饋,存在信息傳遞不便、處理復雜性高、財務核對壓力大等痛點。雜志財務部門在訂購高峰期面臨著巨大的工作壓力,且整個流程依賴業務員手工收集信息,也增加了處理的復雜性和錯誤率。
為解決上述問題,引入在線訂購系統成為雜志社的迫切需求,他們希望用戶可以通過在線系統直接提交訂購信息,減少信息傳遞環節,同時提供自助修改功能,降低溝通成本。
金數據的解決方案
對比多家軟件工具后,金數據憑借直觀易用的產品功能,成為《中國環境監察雜志》的最終選擇——
核心場景一:無需業務員,便捷訂購流程
無需業務員介入的便捷訂購流程,客戶可通過線上支付或對公轉賬選擇支付方式,并通過公眾號發布的表單二維碼方便地填寫和提交信息。

核心場景二:自助查詢與修改功能
金數據表單可設置對外查詢鏈接,客戶可自主查看訂單和開票情況,并在需要時自助修改信息,進一步減少溝通和處理時間。

核心場景三:自動化開票流程
金數據平臺通過系統設置的推送任務(自動化+Webhook),實現了款項支付成功后自動將開票數據推送至票務平臺,票務平臺可以根據表單數據進行開票操作,并將開票結果直接推送到客戶指定的郵箱,極大提高了開票效率。
核心場景四:數據閉環管理
票務平臺將開票信息回推至金數據表單,實現數據的閉環管理,方便實時查看和跟蹤開票狀態。
價值提升
截至 2024 年 1 月,《中國環境監察》雜志社通過金數據平臺成功收集了 7600 家單位的訂閱信息,共計 15,065 份雜志,總收款金額達到 542 萬元。
整個流程由技術總監創建表單并發布,財務部門負責數據查看,無需業務員介入,有效提升了工作效率,將人力資源從重復性勞動中解放,專注于更高價值的任務。