為了促進社會組織的發展，提升社會服務水平，2021 年 7 月 12 日，民政部辦公廳印發《中央財政支持社會組織參與社會服務項目實施方案》。該方案旨在通過資助全國性和地方性社會組織，在重點地區開展“一小一老”服務、鄉村振興和社會組織能力建設等項目。
項目伊始，民政部使用原有系統來收集各申報單位的材料，申報單位需要下載特定軟件，按照填報說明填寫并導出電子申報書，及相關證明資料報送至民政部。
在系統使用后期，民政部工作人員發現原有本地軟件已經很難滿足項目辦的工作要求，嚴重影響項目申報進度以及檔案的管理效率——
- 系統兼容度低：系統老舊，無法兼容、無法安裝的情況時有發生，對各地省級民政部門項目管理上造成諸多不便。
- 系統上手難、可用性低：原有系統操作使用流程復雜，功能限制較多，對于許多社會組織項目負責人有很高的上手門檻，直接影響項目申報效率及積極性。
- 單機軟件靈活性差：系統屬于單機軟件，每年都有一個新的軟件安裝包，若需尋找過去項目資料需要安裝當年版本的軟件，項目信息化管理困難重重。
為了有效解決當前問題，民政部決定引入 SaaS 軟件來推進項目實施。經過全面細致的多方對比與評估，他們發現金數據系統能夠有效支持社會組織參與社會服務項目的實施，不僅可以簡化項目申報的流程，還提高了項目辦的工作效率和服務質量。
極簡流程，讓申報“一鍵直達”
以前，項目申報流程非常繁瑣，各地社會組織常常抱怨“如同走迷宮”。
自從啟用金數據系統后，各部門只需要訪問金數據的項目申報鏈接，即可輕松完成申報工作，省去了在計算機上本地下載、安裝和定期維護系統的工作。這一變革不僅減輕了各部門的工作負擔，還提升了各地區部門的申報效率。
直觀界面，讓操作“零學習成本”
社會組織項目的負責人大多是“半路出家”，缺乏專業的 IT 背景，但金數據憑借其直觀、卓越的交互設計，顛覆了傳統的項目申報流程，即便是初次申報的“IT 小白”，也能輕松上手，擺脫“茫然無助”的窘境。金數據為申報部門帶來了全新的、高效便捷地操作體驗，極大地激發了各部門項目申報的積極性。
據統計，以往需要一個季度才能完成的項目申報工作，如今在金數據的幫助下，僅需一個月便可順利完成所有省市項目的申報。
告別單機數據孤島，邁入云端協同時代
金數據系統的高度靈活性，還能支持管理員依據項目內容的進展以及需求的變化，隨時按照申報內容予以調整。
而云儲存、云共享的解決方案與傳統本地軟件下載方式相比，也為項目申報部門提供了極大的便利，各申報部門在任何時候均可提交、查看、修改申報項目。
同時，在多人協作之時，實時存檔能夠保證各部門之間皆可看到最新的數據，進而優化了跨部門的溝通與協作。
如今，在金數據系統的支持下，民政部已成功實現了社會服務項目申報流程的極簡化和協同工作的云端化，工作效率得到大幅度提升。未來，民政部計劃繼續擴大系統覆蓋范圍，向更多重點地區和社會組織推廣金數據系統，力爭在 2025 年底前基本實現全國范圍內社會服務項目申報流程的全面數字化和標準化，讓項目管理變得更高效便捷。
