奎恩教育集團總部位于加拿大安大略省多倫多市,其中國區分公司矢志成為中國學生通往世界名校的橋梁,專注于整合國際高中課程、雙學籍課程及國際本科教育項目,致力于為學生提供卓越的國際教育資源和升學規劃,助力他們在國際舞臺上實現教育和個人發展的夢想。
然而,視學生信息為業務基石的招生主管劉學一直被信息孤島的問題所困擾。由于之前依賴 Excel、在線文檔等各種工具記錄學生信息,數據分散,難以形成統一視角。“有個學生重復提交了 3 次申請,被 5 個老師先后聯系,投訴說被我們騷擾。”劉學尷尬的說道。
公司掌舵人徐凡則面臨著數據滯后和失真的問題,他無奈地表示:“我往往需要實時且準確的數據去做出運營決策。但由于我們缺乏有效的信息記錄與共享機制,學生信息往往存在很多缺失,每次匯總數據,我們都需要進行繁瑣的核對和補充。”更糟糕的是,一旦招生老師離職,相關學生檔案常隨之丟失,為了安撫學生和家長,新的招生老師不得不重新搜集資料,這不僅增加了工作量,也損害了奎恩的專業形象。
在信息混亂和管理低效的雙重壓力下,奎恩教育的招生成果和學生滿意度逐步下滑。
表單助力奎恩升級招生信息管理系統
為了破局,奎恩教育在對多個系統進行比選后,選擇了金數據。金數據的在線表單和協作能力,為奎恩教育搭建起全新的學生信息管理系統,成為了招生工作的「金鑰匙」。
劉學對新系統贊不絕口:“以前出差時,遇到有意向的學生只能先記在紙上,回辦公室后再手動錄入,這很容易造成遺漏。現在有了金數據,手機掃一掃二維碼,幾分鐘內就能完成學生信息的登記,極大地提高了效率。”金數據自帶的查重功能,能夠自動比對新填報的學生信息,一旦發現重復,就會主動提示并阻止錄入。

“想想以前被因為重復聯系學生而罵‘騷擾’的糗事,真是不堪回首,現在系統防止了重復錄入,我們終于可以避免這些尷尬,專注于為學生提供更高質量服務了。”學生重復被聯系的比例,也因此從 30% 驟降至 1% 。
“金數據讓數據為我所用,我終于可以基于事實來做決策了。”徐凡也對系統的整合能力表示滿意,之前分散在各處的學生信息,現在能夠自動整合到金數據后臺,形成統一的數據庫,他再也不用求助他人,自己就能隨時查看各個招生渠道的最新進展,全面掌握招生狀況。數據整理工作的時間從每周 10 小時變為 0 小時,工作效率得到了顯著提升。并且,得益于表單的人性化設計和智能校驗功能,數據錄入的完整性顯著提升,學生信息的“畫像”變得更加清晰和立體,關鍵信息的遺漏率降低了 40%。
除此之外,徐凡始終堅持學生信息的安全:“學生信息就是我們的生命線,我們必須確保其安全。”通過金數據的角色權限設置,奎恩教育構筑起一道堅實的安全防線:每位招生人員僅只能查看自己負責的學生檔案,離職人員的訪問權限將自動回收。這種細致的隱私保護措施,讓學生和家長倍感安心,對奎恩教育的信任度不斷提升。
如今,借助金數據打造的智能化學生信息管理系統為奎恩教育的招生工作注入了新的活力。這一系列的創新不僅極大提升了招生團隊的工作效率,也全面提高了學生滿意度,更為奎恩教育的長遠發展奠定了堅實的基礎。正如徐凡所言:“金數據為我們構筑了教育智能化的基礎設施,讓我們能夠真正聆聽每一位學生的心聲,為他們提供最貼心的服務,助力他們實現留學夢想。這,正是奎恩教育不斷前進的動力所在。”