江南百景圖，是一款以明朝江南為背景的古風模擬經營手游，于 2020 年 7 月上線。上線一個月內，憑借精美的畫風、創新的玩法和豐富的內容，吸引了大量的玩家，在 TapTap 平臺斬獲 540 萬下載，并持續蟬聯熱門榜榜首，同時獲得了 App Store 「今日游戲推薦」等多個行業權威認可。
然而，隨著游戲的更新迭代和玩家群體的持續增長，制作組也面臨著持續提升玩家體驗的挑戰。
“我們需要高效收集玩家反饋，洞察他們的真實訴求”制作人表示，“微博超話、玩家社區、貼吧等傳統渠道效率低、針對性差，無法支持我們快速迭代的節奏?！?/p>
另一個棘手的難題，是新版本上線前的內測招募。“我們希望找到一批契合游戲調性的種子用戶參與內測，給出有洞察力的反饋。但在海量玩家數據中進行篩選，成本很高，會消耗團隊的時間和精力?！?/p>
為了破解這些難題，江南百景圖制作組開始探索更高效提升游戲體驗的解決方案。在多方評估后，金數據以其強大的問卷功能及開放接口的能力，成為了制作組的不二選擇。
金數據不僅為制作組提供了全面的數據收集服務，助力制作組高效開展玩家調研，充分挖掘玩家需求。與此同時，還能通過其 API 傳參的能力，將問卷與游戲內容無縫對接，實現調研與互動的雙重目的。
征集玩家心聲，精準優化方向
通過金數據的問卷系統，江南百景圖建立了完善的「玩家反饋-數據分析-內容評估-服務測試」體系。制作組定期向玩家發放游戲體驗問卷，深入了解玩家對游戲各方面的看法和建議。通過數據報表，制作組可以更加精準地確定游戲優化的方向和重點，做出精準的優化決策，從而不斷提升玩家的游戲體驗。
“金數據讓我們以更低的成本、更高效的開展玩家調研?！敝谱魅吮硎?。
招募內測玩家，共創上線盛景
每當新版本上線前，制作組會通過金數據發起內測招募報名，玩家可通過公眾號掃碼填寫信息報名。制作組通過篩選條件可迅速甄選出合適的內測用戶，降低人力成本。
內測期間，玩家可以通過金數據問卷提交 Bug 反饋、改進建議等，為新版本的順利上線提供強有力的支持。同時，參與內測的玩家還能獲得正式服的積分獎勵，及周邊禮品等，有效提升了用戶參與度。
金數據開放 API 接口，讓調研與互動相融合
江南百景圖還巧妙利用金數據開放 API 接口，在游戲中嵌入調研問卷，玩家在特定場景下就會觸發問卷調查。玩家填寫問卷后，金數據通過數據推送的能力，將獲取到的用戶 UID 推送到游戲服務端，再將其回傳到游戲內的個人中心。玩家即可獲得積分獎勵。這種互動形式，極大地調動了玩家參與熱情。
通過與金數據的深度合作，制作組與玩家的互動更加頻繁和緊密，游戲優化也變得更加高效和精準。這種運營新模式，使得玩家滿意度、活躍度和忠誠度不斷攀升，對游戲的認同感和歸屬感顯著增強，也為游戲行業用戶洞察和互動提供了全新思路。
如今，江南百景圖已經陪伴玩家走過了近 4 年時光。未來，江南百景圖將繼續聯手金數據，以數字化的力量打造玩家心中的「江南家園」，為玩家創造更多沉浸式的體驗，讓這座「世外桃源」常開常新，生生不息。
