「滬滇同康」健康管理師培訓,是由中華思源工程基金會能量公益基金(以下簡稱思源·能量公益基金)、上海現代服務業聯合會、上海交通大學等單位攜手云南省紅河州共青團、衛健委、人社局等部門共同舉辦的醫療衛生人才職業技能提升公益培訓項目,旨在通過「滬滇協作」方式,為云南省紅河州等欠發達地區的基層醫護人員開展健康管理知識培訓,提升基層地區的醫療服務水平,打造一支帶不走的優秀醫療隊伍。

為了更好地推動項目的落地執行,思源·能量公益基金需要與當地共青團委、人社局、衛健委等政府單位共同協作,銜接從培訓報名、資質審核、補充材料收集到在線學習、考試發證的全部流程。時間周期長、涉及環節多,如何為培訓人員提供始終如一的服務支持,成為他們在進行項目管理時需要解決的關鍵問題。
中華思源工程基金會能量公益基金管委會主任王方圓,一直在積極推動公益項目管理的信息化建設。幾年前,能量公益基金就開始使用金數據,并把大部分涉及數據填報、分享、查詢的工作都放到了金數據中。
如今,面對公益項目管理的挑戰,王方圓再次尋求金數據的支持。在服務顧問的推薦下,他開始使用「小金門戶」,不僅為健康管理師培訓項目搭建了專屬的服務平臺,還解決了項目管理過程中一個又一個的難題。

限定訪問人群,打造專屬平臺
作為具有較強審核門檻的公益項目,首批「滬滇同康」健康管理師培訓共設置了 2300 個學習名額。所有報名人員都需要按照嚴格的申請流程,經過層層篩選后才能獲得培訓資格。
于是,需求就這樣產生了:
- 非公開項目,最好可以限定填表人群,否則會產生大量的無效數據;
- 在通過金數據表單進行考試時,希望可以自動識別填表人的身份,避免出現代考作弊的情況。
使用「小金門戶」后,王方圓很快找到了這些問題的解決方案。他將已經審核確認的培訓名單導入到門戶中,并將門戶的注冊登錄方式設置為微信登錄。用戶首次登錄后,綁定手機號碼即可自動調用之前的報名數據,進入「正式學員」群組,查看到項目的關鍵信息。
這樣一來,門戶就變成了一個能夠識別身份,限制非授權用戶訪問的平臺,不僅最大程度避免了無效數據的產生,也確保了學員賬號管理的安全性。
統一服務入口,加速數據流通
公益項目的快速落地,離不開基層單位的全力支持和配合。「滬滇同康」健康管理師培訓項目中,大量的培訓人員同樣來自基層。門戶在推動數據高效流通的過程中,也發揮了自己的作用。
以往,公益機構通過多個表單來完成項目各環節的數據收集工作。一個文件里羅列十幾條表單鏈接的情況屢見不鮮,對業務流程不熟悉的基層人員有時即便收到了下發通知,也很難搞清楚什么時間應該干什么。
使用門戶后,王方圓把項目相關的所有鏈接都放到了門戶的工作臺中。現在,下發文件里只需要保留一個門戶鏈接,參與培訓的醫護人員就可以直接進入門戶,直觀地看到多個操作按鈕,更加高效的完成信息填報等工作了。
門戶這種形式對于基層單位來說非常友好,統一的服務平臺讓大家可以快速了解項目的整體流程,不用像以前一樣要反復閱讀文件后才能進行操作,基層單位對項目的配合度都提高了不少!
—— 王方圓 中華思源工程基金會能量公益基金 管委會主任
實時跟蹤進度,助力項目統籌
過去,面對類似的援助類項目,公益機構想要了解各環節的數據填報情況,都需要基層政府摸底調研后,才能將最新的項目進展填表蓋章后傳真過來。作為項目的總控,能量基金很難實現對整個項目鏈條的監控,想要了解某一位受捐助者的項目進展那就更加困難了。
現在,通過門戶后臺,王方圓和他的同事可以實時查看哪些培訓人員進行了什么操作,也能直接對項目各環節的進展進行宏觀把控,項目管理變得更加井井有條。

小結
目前,首批 2300 位基層醫護人員的健康管理師培訓已經進入尾聲。王方圓使用門戶搭建的「醫療衛生公益教育平臺」在公益項目中首次應用,也獲得了醫護人員們的諸多好評。接下來,醫護人員們還會在平臺中繼續完成考前練習、在線考試、結業證書領取等環節。
未來,能量公益基金會把更多的公益項目放到門戶中來管理,為每一個公益項目搭建專屬門戶,公益活動的效能和社會影響力。