東莞理工學院，成立于 1992 年，是廣東省唯一省市共建新型高水平理工科大學示范校。學校重點打造智能制造、綠色低碳、創新服務三大學科專業集群，在松山湖和莞城建有兩個校區，全校師生約 4 萬人。
松山湖和莞城兩個校區相距近 30 公里，由于距離較遠，東莞理工學院在校區間的學籍材料轉遞、學術資料共享、以及日常行政事務處理等方面面臨著不小的挑戰。
解決校區之間快遞服務「最后一公里」的難題
為了解決兩個校區之間紙質文件的傳遞問題，過去學院采用第三方快遞公司進行寄收件。但隨著師生快遞的日益增加，末端配送問題逐漸顯現——
- 取件時間受限：快遞公司在末端配送服務中，不提供送貨上門服務，只能在特定時間取件，而師生空余時間并不固定，無法及時取件。
- 取件成本高：學校實行封閉式管理，快遞站點基本設在校外，需要師生前往指定地點領取包裹，增加了師生的取件成本。
- 文件安全無保障：高校中某些紙質文檔涉及敏感信息或知識產權，第三方快遞公司無法保證文件在傳送過程中的安全保密。
據后勤部統計，兩校區每月平均收到 127 個紙質文件包裹，考慮到兩校區紙質文檔傳送需求的日益增多，后勤部決定利用互聯網技術自建校內專遞系統，以數字化、自動化為核心，打通師生、后勤、校車間的協作壁壘，有效壓縮專遞時效，確保文件安全無憂傳遞。
使用金數據搭建「校區專遞系統」，快遞一鍵即發
通過對多個平臺的深入對比和評估，東莞大學后勤部最終使用金數據搭建了「校區專遞系統」，以自助方式實現跨校區的專遞服務，不僅提升了校園內部的文件傳遞效率，也增強了師生的使用體驗。
掃碼、點擊，寄送快遞一鍵下單
師生可直接掃描二維碼，或在「莞工后勤服務大廳」點擊「校區專遞」，即可直接跳轉至表單頁填寫寄送信息，完成下單。
收發室核驗信息，自定義打印快遞單
完成下單后，師生將專遞文件送至收發室。完成信息核對后，通過金數據自定義打印的功能，將填寫的寄送信息打印為快遞單，貼袋封裝。
快件運送狀態實時查詢
在快遞寄送過程中，兩校區收發室的工作人員會在金數據后臺更新快遞的運送狀態。寄收件人通過查詢鏈接，填寫必要的信息，即可實時追蹤快遞動向，確保快遞傳遞的及時性和透明度。
東莞理工總務后勤部搭建了「校區專遞系統」系統后，校園快遞服務得到了顯著改進——
- 快遞日寄收效率提升 85%：通過自動化的訂單處理和智能調度，校內專遞系統顯著減少了包裹在收發過程中的時間消耗。
- 師生滿意度提升 90%：便捷的線上下單、實時狀態更新和“專遞到手”服務極大提升了師生的使用體驗。
- 確保 100% 信息安全：嚴格的包裹管理和跟蹤機制，有效預防了包裹在傳遞過程中的各種風險。
快遞服務是學校后勤管理的一個縮影，有了跨校區專遞系統的成功實踐，接下來，東莞理工學院將繼續利用金數據深化智慧后勤和校園數字化轉型，逐步實現資產管理、維修申請等方面的信息化升級，為師生提供更智能、更便捷的校園服務。
